Quando escrevo o código de segurança este diz estar inválido. O que faço?

O código de segurança é composto por número e letras maiúsculas.

Verifique se o que parece ser um ó não será um ZERO ou vice-versa, uma barra será um i maiúsculo. (I)

Se o problema persistir envie uma foto/digitalize o certificado e envie para o e-mail que se encontra no rodapé do seu certificado com o assunto: “Erro no código de segurança”.